外貿跟單務實——產品質量跟進

來源:英盛網      發布時間:2020-03-14      點擊:
一是產前樣,二是第一批大伯樣,三是完工的大伯樣,任意節點的樣品有問題都需要及時修改,并確認后才能繼續下去,質量問題處理,如果制造過程當中發現質量問題,必須停工修改,重新確認后方可繼續,如果已經生產完成發現質量問題,則要根據問題的實際情況,決定是重新做還是要求供應商降價。一般來說,次要問題可以協商降價,重要問題必須返工或是重新安排生產,舉個例子,比如我們的訂單產品是保羅衫,客戶要求面料棉60%滌40%,實際呢棉是...

我們前面提到了產品質量跟進,產品質量跟進一般有三個關鍵性的節點。

我們下來分享三個關鍵性的節點。

一是產前樣,二是第一批大伯樣,三是完工的大伯樣,任意節點的樣品有問題都需要及時修改,并確認后才能繼續下去,質量問題處理,如果制造過程當中發現質量問題,必須停工修改,重新確認后方可繼續,如果已經生產完成發現質量問題,則要根據問題的實際情況,決定是重新做還是要求供應商降價。一般來說,次要問題可以協商降價,重要問題必須返工或是重新安排生產,舉個例子,比如我們的訂單產品是保羅衫,客戶要求面料棉60%40%,實際呢棉是58%滌是42%,一般來說呢這就屬于次要問題,可以考慮降價接受同樣的問題,如果實際棉50%50%,那么差別就比較大,這可能就是重要的質量問題,就不是單純的降價問題,可能要返工重做了,再比如布料的顏色問題,可能也是重要的質量問題,只能重新生產,生產企業原材料采購跟單當中,的原材料跟單基本要求。

首先說明本課程中接下來所說的原材料,包括原料配件輔料包裝材料等,為了簡單我們統稱為原材料,原材料采購跟單的基本要求有五個方面,適當的交貨時間 適當的交貨質量,適當的交貨地點 適當的交貨數量,以及適當的交貨價格,我們首先來看適當的交貨時間,適當的交貨時間是,跟單員進行原材料采購跟單的中心任務,原材料交貨時間過早或過晚,都不利于采購企業的經營運作,原材料交貨過早會增加倉儲成本,及倉儲的風險,同時呢減少有效的賬期時間,一般來說原材料供應商給工廠的賬期,是以送貨日期起算,原材料過早入庫而沒有實際使用,那就浪費了一定的賬期時間。原材料交貨過晚會影響企業的正常生產安排,跟單員的任務就是使企業采購的原材料,在規定的時間獲得有效的供應,也就是說在我們需要的時候送到我們的工廠,適當的交貨質量,適當的交貨質量是指供應商所交來的原材料,可以滿足企業的使用要求,過低的質量要求呢?是不允許的,但過高的質量會導致成本提高,消弱產品的競爭力,這樣也是不可取的,原材料質量達不到企業使用要求的,后果呢是非常嚴重的,所以說在高和低我們不能選擇的時候,我建議大家選擇質量稍微高一點的,因為如果原材料的質量不好會導致很多問題,比如說導致企業內部相關人員,花費大量的時間與精力去處理,增加入庫的管理費用,也會導致企業在重揀挑選上,花費額外的時間與精力,造成檢驗費用的增加,也可能導致生產線返工增多,降低生產效率,甚至會導致生產計劃推遲,有可能引起不能夠按照,我們合同當中承諾的時間向客戶交貨,最終如果很嚴重的情況下甚至會失去客戶,適當的交貨地點,為了減少企業的運輸與裝卸費用,跟單員在進行原材料跟單時,要求供應商在適當的地點交貨。跟單員應重點選擇那些,離企業近交通方便的供應商,因為交貨地點不當,會增加原料的運輸裝卸和保管成本。

在實際工作當中我們甚至可以要求供應商,把原材料直接卸到我們的生產線上,適當的交貨數量,適當的交貨數量是指每次交來的原材料,企業剛好夠用,不產生更多的庫存。如果不能確認剛好夠用的量,則要稍微定多一點,實踐當中呢生產剩下的過多原材料,一般來講是可以退貨的,最后一點說的是適當的交貨價格,一個適當的價格,通常要經過詢價比價議價定價來完成,跟單員一般對每個產品的采購呢。需要保留三個以上供應商的報價,有時這些供應商的價格可能相同也可能不同,但讓這些供應商知道你有多個供應商可選擇,他只是一個競爭者,他們就會努力改善合作關系,給我們一個相對合理的價格和好的服務,實踐中呢很多生產型企業呢。都有固定的原材料或是配件供應商,價格也是高層管理人員,甚至雙方老板之間敲定,所以關于原材料價格這部分內容呢,就不給大家詳細的去講授,再來看生產企業原材料采購跟單當中的,原材料采購跟單流程, 生產或需用部門制作并發出請購單,原材料請購單,正常應該由生產或需用部門制作并發出。

一般來說呢,應該由生產部工程部計劃部等綜合測算后,由生產部發出請購單,跟單員審核請購單并確認價格及質量標準,跟單員要根據所需數量要求并結合外銷合同,確認原材料的價格以及質量標準,確認原料需求量,制定發出訂購單并跟進訂購單,跟單員確認一切無誤后,可以制定并發出采購單,實施采購并跟進,當然呢也可以協調采購部實施具體的采購行為,實務中也許采購呢根本沒有這么復雜,因為有些中小型的工廠,老板本身就是最大的跟單員,是老板是采購是生管,這樣呢他一個人可以全部搞定,這是一種相對特殊的情況,大家了解一下就可以,這是一份請購單和采購單供大家參考,可以根據自己企業的實際情況做一定修改,其中呢與價格相關的內容呢,要根據企業的實際需求決定顯示還是不顯示,生產企業原材料采購跟單當中的,原材料訂單跟催跟,跟和催是外貿跟單工作的兩個基本內容,跟是跟進訂單的生產進度,要從訂單下給原材料供應商開始,就要時時跟進,催是在跟進過程中發現訂單的執行進度,落后于計劃進度時,必須要做的事情,我們中國呢有句老話說會哭的孩子有奶吃,對于原材料供應商而言給誰安排,一是取決于他們自身的生產安排情況,二是看誰跟的緊催得急,所以跟單員要做好原材料訂單的跟催工作,直到原材料按時入庫并檢驗合格,關于采購跟單的內容呢就給大家分享這么多。

 

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